ミステリーショッピングで快適なお店作り
ミステリーショッピングは、顧客満足度を向上させる意図を持つ取り組みで、近年は広がりを見せています。
このサイトでは実際に訪問を行ってくれるミステリーショッパーを広く募集しており、副業の一つとして行うことも可能です。
ミステリーショッパーは覆面調査員のことで、実際に調査して欲しい店舗を匿名で訪問しサービスを受ける形になります。
あらかじめ定まった項目でサービスを受けた感想や意見などの調査を行い報告を行うため、それを調査会社が分析し運営元に伝える流れになります。
ミステリーショッピングを行って貰うことで、運営元は実際に顧客満足度が存在するかどうかの把握ができます。
把握したら経営戦略にも結び付け、さらなら顧客満足度を向上させるサービスを展開させることも可能です。
なおこのサイトでは全国的に幅広く募集を行うので、多くの空き時間を利用して参加することができるメリットも存在します。
運営元も快適なお店作りに参考にすることもできるので、大衆に支持されたお店作りにすることも可能です。